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1. Información que recopilamos
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Esta información puede incluir, entre otros datos:
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- DNI/CUIT.
- Dirección de facturación y/o entrega.
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- Número de teléfono.
- Información relacionada con pedidos, facturación y entregas.
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Los datos sensibles de medios de pago pueden ser procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes. Casa Lumi no almacena aquellos datos que son procesados exclusivamente por dichas plataformas.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Procesar y gestionar compras y pedidos.
- Gestionar pagos, facturación, entregas y retiros.
- Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con una compra.
- Brindar atención al cliente y responder consultas.
- Gestionar cambios, devoluciones o reclamos.
- Prevenir operaciones fraudulentas y contribuir a la seguridad del sitio.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.
- Enviar promociones, novedades o comunicaciones comerciales cuando corresponda y el usuario haya prestado su consentimiento.
Los datos serán utilizados únicamente para finalidades relacionadas con la operación de Casa Lumi y los servicios solicitados por el usuario, salvo autorización expresa o requerimiento legal.
3. Protección de la información
Casa Lumi adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
4. Proveedores y terceros
Para prestar nuestros servicios puede resultar necesario compartir determinados datos con terceros que participan en la operación del sitio y en el cumplimiento de las compras realizadas.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Procesadores y proveedores de medios de pago.
- Empresas de logística y transporte.
- Proveedores tecnológicos y de infraestructura.
- Servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio.
- Otros prestadores necesarios para procesar una compra o brindar los servicios solicitados.
Solo se facilitarán los datos necesarios para la prestación del servicio correspondiente.
Asimismo, podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, administrativa o judicial que así lo requiera.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales aplicables.
6. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos de conformidad con la legislación vigente.
Para ejercer estos derechos podrá comunicarse con Casa Lumi a través de info@casalumi.com.ar
[CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO]
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9. Modificaciones de esta política
Casa Lumi podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, comerciales o en los servicios ofrecidos.
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10. Contacto
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11. Aceptación
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